Pravila privatnosti

Zadnja izmjena:

1. Tko obrađuje vaše podatke

Voditelj obrade osobnih podataka je Rubigo d.o.o., Mala Rakovica, Mirnovečka ulica 3, 10430 Samobor, Hrvatska, OIB: 30774839630 (dalje: „Rubigo“ ili „mi“). Za sva pitanja o zaštiti osobnih podataka možete nam pisati na [email protected].

Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.

2. Koje podatke prikupljamo

  • Podaci iz kontakt obrasca: ime i prezime, e-mail adresa, sadržaj poruke te, ako ih navedete, naziv tvrtke i broj telefona.
  • Podaci iz e-mail komunikacije: podaci koje nam sami pošaljete e-poštom.
  • Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika i uređaja, vrijeme pristupa i zatražena stranica. Te podatke obrađuje naš pružatelj usluge hostinga kako bi stranica bila isporučena i zaštićena od zlouporabe.

Ne koristimo alate za analitiku ni oglašavanje i ne izrađujemo profile posjetitelja.

3. Svrhe i pravne osnove obrade

  • Odgovor na vaš upit i priprema ponude — poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a), odnosno naš legitimni interes da odgovorimo na poslovne upite (čl. 6. st. 1. t. (f)).
  • Sigurnost i ispravan rad web stranice — naš legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. (f)).
  • Ispunjenje zakonskih obveza, primjerice računovodstvenih i poreznih, ako dođe do poslovne suradnje (čl. 6. st. 1. t. (c)).

Davanje podataka u kontakt obrascu je dobrovoljno, ali bez imena, e-mail adrese i poruke ne možemo odgovoriti na upit.

4. Tko prima podatke

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećima za njihove vlastite svrhe. Pristup im imaju samo pružatelji usluga koji ih obrađuju u naše ime (izvršitelji obrade), na temelju ugovora o obradi podataka:

  • Cloudflare, Inc. — hosting i zaštita web stranice;
  • Resend (Plus Five Five, Inc.) — dostava poruka iz kontakt obrasca na našu e-mail adresu;
  • pružatelj usluge e-pošte kojim se koristimo za poslovnu korespondenciju.

Podatke možemo otkriti nadležnim tijelima kada nas na to obvezuje zakon.

5. Prijenos podataka izvan EU-a

Navedeni pružatelji usluga imaju sjedište ili obrađuju podatke i u Sjedinjenim Američkim Državama. Prijenos se temelji na odluci Europske komisije o primjerenosti za Okvir za privatnost podataka između EU-a i SAD-a (EU–U.S. Data Privacy Framework), odnosno na standardnim ugovornim klauzulama koje je odobrila Europska komisija.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

  • Upite iz kontakt obrasca i pripadajuću korespondenciju čuvamo dok je to potrebno za rješavanje upita, a najdulje dvije godine od zadnjeg kontakta, osim ako dođe do poslovne suradnje.
  • Podatke vezane uz ugovore i račune čuvamo u rokovima propisanima zakonom.
  • Tehničke zapise pružatelj hostinga čuva kratko, u skladu sa svojim pravilima.

7. Vaša prava

U vezi sa svojim osobnim podacima imate pravo na:

  • pristup podacima i kopiju podataka;
  • ispravak netočnih ili nepotpunih podataka;
  • brisanje podataka („pravo na zaborav“);
  • ograničenje obrade;
  • prenosivost podataka;
  • prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu;
  • povlačenje privole u svakom trenutku, kada se obrada temelji na privoli.

Zahtjev pošaljite na [email protected]. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana. Ako smatrate da obrada vaših podataka nije u skladu s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

8. Automatizirano odlučivanje

Ne donosimo odluke koje se temelje isključivo na automatiziranoj obradi, uključujući izradu profila.

9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite: prijenos podataka je šifriran (HTTPS), a pristup podacima ograničen je na osobe kojima je nužan za obavljanje posla.

10. Kolačići

Ova web stranica ne koristi kolačiće za analitiku ni oglašavanje. Pojedinosti su u Politici kolačića.

11. Izmjene ovih pravila

Pravila možemo povremeno izmijeniti. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom zadnje izmjene.